Informationen zu Microsoft Cloud Verträgen
Microsoft Cloud Service Agreements
Hier finden Sie stets die aktuellen Links zu den Microsoft Cloud Verträgen
- Link zum aktuellen Microsoft Kundenvertrag für Online Services (Customer Agreement) oder als PDF Download (Stand 1.März 2023 in Deutsch)
- Link zum Datenschutznachtrag für Produkte und Services von Microsoft (Data Protection Addendum (DPA))
- Informationen zur Microsoft Cloud Agreement Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger für Deutschland oder als direkter Download der PDF in Deutsch und in Englisch. Diese Zusatzvereinbarung gilt automatisch, wenn der Microsoft Kundenvertrag akzeptiert wird, was durch die erste Bestellung bestätigt wird.
- Service Level Agreements für Microsoft Online Services
Der Microsoft-Servicevertrag, der für die Nutzung von Microsoft-Onlineprodukten und -diensten gilt, wurde zuletzt am 30. September 2025 aktualisiert. Mithilfe dieser Änderungen möchte Microsoft die Bestimmungen klarer gestalten, damit Sie immer den Überblick behalten. Außerdem decken die Bestimmungen jetzt neue Produkte, Dienste und Features von Microsoft ab. Die Nutzung der Microsoft-Produkte oder Dienste ab dem 30. September 2025 erachtet Microsoft und 3NET als Zustimmung Ihrerseits zu den aktualisierten Bestimmungen des Microsoft-Servicevertrags.
- Link zum aktuellen Microsoft Servicevertrag: https://www.microsoft.com/de-de/servicesagreement/
- FAQ zum Microsoft Servicevertrag: https://www.microsoft.com/de-de/servicesagreement/faq
- Dienste-Verzeichnis aller Dienste, die mit dem aktuellen Microsoft Servicevertrag abgedeckt werden:
https://www.microsoft.com/de-de/servicesagreement/#serviceslist - Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Microsoft 365 und Datenschutz
Stellungnahmen öffentlicher Stellen, insbesondere die einiger Datenschutzbehörden, erwecken bereits seit längerem möglicherweise den Eindruck, Microsoft 365 und Microsoft Teams für Unternehmen und die öffentliche Hand (insb. den Bildungssektor) könnten nicht
datenschutzkonform eingesetzt werden oder seien gar selbst nicht datenschutzkonform. (Quelle: Microsoft August 2022)
Hierzu hat Microsoft im August 2022 eine Stellungnahme veröffentlicht, die wir an dieser Stelle verlinken möchten:
Link zur Stellungnahme auf der Microsoft Website: Sind Microsoft 365 und Microsoft Teams datenschutzkonform? Die Antwort lautet „Ja!“
- Stellungnahme (PDF-Download von Microsoft – Link vom August `22)
- Stellungnahme (PDF-Download von 3NET – Stand 11. August 2022)
Microsoft Cloud Services-Status
Links zu den Statusinformationen der Microsoft 365 Services


